Il s’agit de l’activité mise en œuvre par l’entreprise (l'équipe, les professionnel·les) pour suivre les évolutions susceptibles d’influer sur le devenir de son métier.
Elle est, comme le dit Steven C. Wheelwright, « constituée par l’ensemble des techniques visant à organiser de façon systématique la collecte, l’analyse, la diffusion de l’exploitation des informations techniques utiles à la sauvegarde et à la croissance des entreprises ».
Elle est, comme le dit Steven C. Wheelwright, « constituée par l’ensemble des techniques visant à organiser de façon systématique la collecte, l’analyse, la diffusion de l’exploitation des informations techniques utiles à la sauvegarde et à la croissance des entreprises ».
